Cómo recuperar una cuenta Mega
Mega tiene una serie de características que se destacan de otros proveedores de almacenamiento en la nube. Ofrece la friolera de 50 GB de espacio de almacenamiento gratuito para todos los usuarios, para principiantes. Además, el servicio proporciona buenas funciones de seguridad, como el cifrado uno a uno. Es una excelente opción si está buscando un servicio de almacenamiento en la nube confiable, gratuito y fácil de usar. Es por eso que tiene cerca de 230 millones de usuarios en todo el mundo. Entonces, perder el acceso a una cuenta Mega es definitivamente un serio inconveniente, sin mencionar cuando intentas recuperarla.
Después de todo, este servicio recibe millones de archivos todos los días. Si usted es una de las personas que envió estos datos, sabe que necesitará un nombre de usuario y una contraseña para acceder, compartir, eliminar o descargar la información de su cuenta. No se preocupe si ha olvidado su contraseña o no conoce la clave de recuperación. Los servicios de rescate de cuentas también están disponibles para los usuarios de Mega. Sin embargo, si ha perdido la clave de cifrado de su cuenta, recuerde encontrarla o use una sesión en vivo para restaurar los datos de la cuenta.
¿Qué es el archivo recoverykey.txt para Mega?
Mega-recoverykey.txt es el archivo que Mega recomienda descargar al crear una cuenta. Este es un archivo de texto que contiene una clave de recuperación de 22 caracteres, que le permite acceder a su cuenta si olvida su contraseña de inicio de sesión. Este archivo solo se puede descargar desde el panel de administración de su cuenta Mega al iniciar sesión. Una vez que haya creado una cuenta, es una buena idea guardar este archivo en una ubicación segura, pero no estará disponible desde el panel de control si ha iniciado sesión en otro dispositivo.
Tenga en cuenta que no podrá recuperar este archivo de otros sitios web en la web. Debido a que el archivo de clave de recuperación de cada cuenta es único, los archivos recuperados de otras fuentes no funcionarán. Además, nunca se debe entrar en ningún otro lugar. Para guardar un archivo, debe tener acceso a su cuenta Mega o estar conectado a uno de sus dispositivos o software: PC, teléfono móvil, tableta, MegaSync o complemento del navegador.
Recuperar cuenta Mega con o sin acceso a cuenta de correo electrónico
Como mencionamos, si pierde la contraseña de su cuenta Mega, puede usar la clave de recuperación para recuperarla.
- Dirígete a la pagina de recuperacion de MEGA y seleccione "¿Olvidó su contraseña?"
- Ingresa tu dirección de correo electrónico de tu cuenta Mega. (Si recuerda su ID de correo electrónico, recibirá un enlace de verificación para restablecer la contraseña de su cuenta). Deje el campo de correo electrónico en blanco en caso de que no lo recuerde.
- Presione el botón Comienzo.
- Se le pedirá que ingrese su copia de seguridad mega-recoverykey.txt de 22 caracteres.
- Si no tiene la llave, proceda a No, no tengo la clave de recuperación..
- Compruebe si los dispositivos están conectados a su cuenta Mega, ya sea desde un navegador web o desde una aplicación móvil o de escritorio.
- Si ha iniciado sesión en su cuenta, puede restablecerla proporcionando el ID de correo electrónico asociado.
- Ingrese su clave de recuperación y establezca una nueva contraseña.
Usar un correo electrónico alternativo para recuperar su cuenta Mega
Si no tiene el correo electrónico original asociado con su cuenta Mega, puede usar otro correo electrónico para restaurar su cuenta.
- Repita el paso 1 anterior, luego siga los mismos pasos para llegar a la página donde puede insertar el archivo mega-recoverykey.txt.
- Escoger Sí, tengo la clave de recuperación. y recoger Ingresar.
- Ahora escriba la dirección de correo electrónico que está utilizando actualmente.
- Presiona el botón enviar.
- Revise su correo electrónico para ver si se envió un enlace de verificación a su bandeja de entrada. Si no puede ver el correo electrónico, verifique las carpetas Papelera / Residuos.
- Descargue el archivo mega-recoverykey.txt y proporcione la clave para restablecer su contraseña como se indicó anteriormente.
¿Sin una clave de recuperación? Todavía puedes contratar una sesión de cuenta abierta
Para restaurar una cuenta Mega sin la clave de recuperación, debe iniciar una sesión abierta en un dispositivo. Los pasos para hacerlo dependen del dispositivo en el que iniciaste la sesión.
- Para sesiones de navegador: Vaya a Menú → Su cuenta → Seguridad → Escriba una nueva contraseña, verifíquela y presione Guardar.
- Es para la sesión de Android: Presiona el ícono Menú → Selecciona la imagen de perfil para acceder a Tu cuenta → Cambiar contraseña → ingresa tu nueva contraseña, valida y guárdala.
- iOS sesión: Inicie la aplicación y vaya al botón Menú → Configuración → Opciones de seguridad → Cambiar contraseña → Ingrese una nueva contraseña, confírmela y seleccione Guardar.
- Para MegaSync Sesión: Navegue hasta el ícono Mega en su barra de tareas, junto a hora/fecha → Configuración/Opciones → Su cuenta → Cambiar contraseña → Ingrese la nueva contraseña, verifíquela y seleccione Guardar.
- Telefono windows Sesión: Vaya a Menú → Cuenta → Cambiar contraseña → Escriba su nueva contraseña, autentíquese y presione Finalizar.
Importante: Puede acceder a su cuenta Mega desde cualquier dispositivo después de actualizar la contraseña, y se aceptará la nueva información. Sin embargo, si actualmente no ha iniciado sesión y no puede encontrar la clave de recuperación, lamentamos informarle que su cuenta ya no se puede restaurar.
La recuperación no fue exitosa. ¿Qué debo hacer?
Puede "estacionar" su cuenta durante 60 días y crear una cuenta nueva (vacía) con la misma dirección de correo electrónico. Siga todas las instrucciones de recuperación en la página Recuperación anterior hasta que esté seguro de que no tiene sesiones abiertas en otros dispositivos tocando No, no tengo sesiones abiertas en MEGA. Póngase en contacto con Mega Soporte si encuentra su clave de recuperación dentro de los 60 días.
Precauciones para evitar futuros desastres
Puede recuperar la clave de recuperación de su cuenta yendo al menú y luego seleccionando la clave Exportar clave de recuperación opción del menú desplegable. Puede escribir la clave de recuperación o presionar el botón "Descargar clave" para obtener un archivo mega-recoverykey.txt que le permitirá restaurar su cuenta en el futuro. Otra forma de perder su cuenta es cambiar su contraseña regularmente. Para acceder a su cuenta Mega.nz, vaya a Menú → Seguridad → Cambiar contraseña. También puede modificar o actualizar su dirección de correo electrónico allí.