Cómo recuperar una cuenta de Xbox
Si por algún motivo perdió su cuenta de Xbox u olvidó su contraseña y no puede volver a iniciar sesión, puede ser frustrante. Especialmente con todos esos grandes juegos esperando adentro pidiéndote que los juegues, es desgarrador. No se preocupe, le proporcionaremos un artículo completo dedicado a varios métodos que puede seguir para recuperar su cuenta de Xbox. Ya sea que se trate de una pregunta sobre contraseña olvidada o algo tan serio como recuperar una cuenta de Xbox bloqueada, aquí está la respuesta a sus preguntas. Sin más explicación, veamos cómo podemos hacer eso.
Restablecer contraseña para la consola Xbox
Xbox usa su cuenta de Microsoft para iniciar sesión en la consola. Por lo tanto, restablecer la contraseña de Xbox es lo mismo que restablecer la contraseña de una cuenta de Microsoft. Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla fácilmente con los siguientes pasos que mencionamos en nuestro artículo sobre la recuperación de la cuenta de Microsoft.
Una vez que restablezca la contraseña, podrá volver a acceder a su cuenta de Xbox. No hay más pasos involucrados ni acciones adicionales requeridas específicamente para Xbox.
Recuperar cuenta de Xbox sin correo electrónico o teléfono
Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociado con su cuenta de Xbox, aún puede recuperarlos si es el propietario real de la cuenta. Siga estos pasos para recuperar una cuenta de Xbox sin correo electrónico ni teléfono.
- Ingrese el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el nombre de Skype asociado con su cuenta.
- Hacer clic Siguiente.
- En la página siguiente, haga clic en Mostrar más métodos de verificación.
- Luego seleccione no tengo ninguna de estas opciones.
- Lo llevará a la página de recuperación de la cuenta donde puede ingresar los detalles necesarios, como una dirección de correo electrónico alternativa.
- Siga las instrucciones en pantalla para recuperar la cuenta.
Se comunicarán con usted a la nueva dirección de correo electrónico que proporcionó y le pedirán detalles para verificar su identidad. Si prueba con éxito que la cuenta es suya, podrá recuperar la cuenta de Xbox.
¿Cómo encontrar una dirección de correo electrónico relacionada con Xbox?
En algunos casos, si no ha utilizado la cuenta de Xbox durante algún tiempo, es posible que olvide su dirección de correo electrónico o nombre de usuario. En este caso, ni siquiera puede solicitar un restablecimiento de contraseña porque ni siquiera recuerda la cuenta que desea recuperar. Hay algunas cosas que puedes intentar.
Intenta medirlo y buscarlo.
Como la mayoría de los servicios, Xbox también le enviará correos electrónicos sobre la creación de cuentas, actualizaciones y mucho más. Por lo tanto, buscar cualquiera de las direcciones de correo electrónico que usa con frecuencia para registrarse en los servicios puede ser una buena solución. Puede visitar el escritorio de Gmail y buscar algunas palabras clave como "Xbox" para encontrar cualquier rastro de la cuenta en cuestión. Si encuentra algo, puede intentar ingresar a la sección de recuperación de cuenta del sitio web de Xbox. Esto puede sonar tonto, pero si puede encontrar cualquier pista, puede ahorrarle mucho tiempo.
Usando su Consola Xbox
Puede acceder a los detalles de su cuenta usando su propia consola. Según el modelo de Xbox que esté utilizando, siga estos métodos.
Xbox One
En Xbox One, si agregó su perfil a la consola pero no ha iniciado sesión actualmente, puede seguir estos métodos
- Presione el botón Xbox en su controlador.
- Escoger Perfil y sistema.
- Luego selecciona tu perfil.
- Al resaltar su imagen de jugador y la etiqueta de imagen de jugador, aparecerán los detalles de su cuenta, incluida su dirección de correo electrónico de Xbox One.
Si ya ha iniciado sesión en el dispositivo, siga estos pasos.
- Presione el botón xbox.
- Escoger Perfil y sistema.
- Luego seleccione Ajustes.
- Luego Cuenta.
- Y Inicio de sesión, seguridad y contraseña.
- Incluso habrá una división. Mostrar en Inicio donde encontrará la dirección de correo electrónico iniciada en la consola
Xbox 360
Si está utilizando una consola Xbox 360, su dirección de correo electrónico se mostrará en la esquina superior derecha de la pantalla. Si no puedes verlo, sigue estos pasos.
- Ve a la Configuración de Xbox 360.
- Selecciona el Cuenta elección.
- Desplácese hasta Tu información.
- Luego seleccione Seguridad de la cuenta. Le mostrará los detalles de la cuenta.
Cuenta infantil de Xbox
Si usa una cuenta infantil para sus hijos, los pasos para encontrar la dirección de correo electrónico relacionada con Xbox son un poco diferentes. Tienes que:
- Ir Perfil y sistema > Ajustes > Cuenta > arreglos familiares > Administrar miembros de la familia sección después del botón Botón Xbox.
- A continuación, recibirá la cuenta de su hijo.
- Escoger Agregar a esta Xbox elección. Le mostrará la cuenta de su hijo.
Si no, sigue estos pasos en su lugar:
- Ir Perfil y sistema > Ajustes > Cuenta > Inicio de sesión, seguridad y contraseña.
- Luego verá los detalles de la cuenta de su hijo.
Recuperar cuenta de Xbox prohibida
En algunos casos, Microsoft puede bloquear su cuenta de Xbox Live. Si viola las pautas de su comunidad o cualquier otra regla, puede ser prohibido. Cuando se trata de estas cosas, Microsoft es muy estricto. Puede ser mucho más difícil de lo que cree que su cuenta sea sin una prohibición.
Entonces, por alguna razón, si su cuenta de Xbox ha sido bloqueada, la mejor manera de recuperarla es comunicarse con el soporte de Xbox. No existe una forma mágica de demostrar su inocencia al equipo de soporte. Puedes usar esto Sección de contacto para contactar con el soporte.
Antes de hacerlo, asegúrese de no haber violado intencionalmente sus pautas. Si crees que lo hiciste, es mejor que no pierdas el tiempo. Las tasas de éxito de las filtraciones de cuentas son muy bajas. Sin embargo, puedes intentarlo.
Recuperación de Xbox con gamertag
Su cuenta de Xbox no se puede recuperar solo con el gamertag. Debe saber al menos su dirección de correo electrónico o nombre de usuario para hacerlo. Alternativamente, siempre puede comunicarse con el soporte de Xbox y solicitar ayuda de acuerdo con los métodos enumerados anteriormente.