Cómo recuperar una cuenta de WordPress
WordPress es una herramienta gratuita de código abierto que se utiliza para crear sitios web. Es un sistema de gestión de contenido que se utiliza ampliamente en todo el mundo. WordPress se describe como la forma más popular y sencilla de crear su propio sitio web o blog. Actualmente, más del 40% de todos los sitios web en Internet funcionan con WordPress. Esto significa que de los 3 sitios web que visitas, al menos uno funciona con WordPress. Puede usar esta herramienta incluso si tiene poco o ningún conocimiento de programación. Se utiliza para crear una amplia gama de sitios web, como sitios web comerciales, blogs, tiendas de comercio electrónico, redes sociales, carteras y muchos más.
Si bien WordPress es útil para sitios web grandes y pequeños, es posible que tenga algunos problemas. En algunos casos, puede resultarle difícil iniciar sesión en su cuenta de WordPress. Esto puede suceder por una variedad de razones: es posible que haya olvidado su nombre de usuario, contraseña y mucho más. Es posible que incluso haya perdido el acceso a su cuenta. Si enfrenta algún problema de este tipo mientras busca soluciones para restaurar su cuenta, este es el lugar para usted. Sigue leyendo para descubrir tu problema y podrás recuperar fácilmente tu cuenta de WordPress. Puede contactar con un profesional WordPress.
Escenario 1 - Perdiste tu contraseña de WordPress
Si bien es muy importante recordar su contraseña, en muchos casos puede olvidarla. Si está administrando varios sitios al mismo tiempo, o si almacenó su contraseña en su dispositivo y la perdió, es posible que la olvide. Pero no te preocupes. WordPress le ofrece muchas opciones para restablecer su cuenta y recuperar su contraseña.
Método 1: restablecer la contraseña de WordPress
WordPress le ofrece la opción de reemplazar su contraseña por una nueva. Siga los pasos a continuación y podrá acceder a su cuenta nuevamente:
- Vaya a la página oficial de inicio de sesión de WordPress de su sitio web.
- Haga clic en Perdiste tu contraseña ubicado en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.
- Esto traerá a la Restablecimiento de contraseña de WordPress página. En esta página, puede escribir su WordPress nombre de usuario o sus registrantes dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Obtenga una nueva contraseña.
- Después de esto, recibirá un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico vinculada de WordPress.
- Abra el correo electrónico y allí estará el enlace para restablecer su contraseña.
- Vaya al enlace e ingrese una nueva contraseña.
- Ahora ha cambiado con éxito su contraseña y ahora puede acceder a su cuenta de WordPress.
Sin embargo, si tiene alguna dificultad con el método anterior, no se preocupe. Hay otras opciones posibles que puede usar para restaurar su cuenta.
Método 2 - Autenticación de WordPress en dos pasos con enlace de correo electrónico
WordPress proporciona un método de inicio de sesión seguro. Permite la autenticación en dos pasos antes de enviar su cuenta. Si tiene habilitada la autenticación en dos pasos en WordPress, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación:
- Vaya a la página de inicio de sesión oficial de su sitio web de WordPress.
- Habrá una opción con nombre en la página de inicio de sesión inicial Enviarme un correo electrónico con el enlace de inicio de sesión. Haz click en eso.
- Al hacer clic, WordPress le enviará un correo electrónico con el enlace de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico registrada con su cuenta de WordPress.
- Todo lo que tiene que hacer es abrir el correo electrónico recibido y hacer clic en el enlace. Esto le dará acceso a su cuenta de WordPress.
Este método es una alternativa eficaz si olvida su contraseña. Pero este método puede no ser adecuado para usted si no tiene acceso a su correo electrónico o si ha eliminado su dirección de correo electrónico. En tales casos, sigue leyendo y encontrarás el mejor método que te ayude a restaurar tu cuenta.
Método 3: uso del formulario de recuperación de cuenta de WordPress
Si ninguno de los métodos anteriores es adecuado para usted, entonces esta es la opción correcta para usted. Con este método, deberá enviar un formulario de recuperación de cuenta a WordPress. Así es como lo haces.
- Este formulario le pedirá que complete los detalles de su cuenta. Complete todos los detalles requeridos. Si tiene dificultades para completar el formulario, aquí le mostramos cómo hacerlo:
- En el primer cuadro de texto, ingrese su nombre de usuario o por dirección de correo electrónico que utilizó anteriormente para crear la cuenta de WordPress. Si no conoce su dirección de correo electrónico y nombre de usuario, deje el cuadro en blanco y haga clic en la pequeña casilla de verificación a continuación.
- Introducir el URL su sitio web o blog para el que está utilizando esta cuenta en el segundo cuadro de texto.
- En el tercer cuadro de texto, ingrese el una dirección de correo electrónico que utiliza actualmente. Si la dirección de correo electrónico es la misma que registró, vuelva a ingresarla. Recibirás todas las actualizaciones para recuperar tu cuenta en la dirección de correo electrónico que ingreses aquí.
- A continuación, WordPress te pide algunos detalles para demostrar que este sitio es tuyo. Para ello, es posible que deba enviar una determinada Prueba de la propiedad. Cuantas más pruebas presente, mayor será su tasa de recuperación. Estos son los elementos que puede enviar:
- ID de transacción - Si alguna vez actualizó su sitio de WordPress, se generará una identificación de transacción con su pago. Esto podría ser a través de PayPal, tarjeta de crédito o cualquier otro método posible. Todo lo que tiene que hacer es ir a la plataforma de pago y obtener esa identificación de transacción en particular. Si tiene esta identificación, debe hacer clic en la casilla de verificación titulada ¿Tienes un ID de transacción?. Ahora ingrese el ID de la transacción en el cuadro de texto a continuación.
- URL de activación de la cuenta - Cuando cree una cuenta de WordPress, recibirá un correo electrónico de activación de la cuenta en su dirección de correo electrónico registrada. Este correo electrónico contendrá un enlace para activar su cuenta de WordPress. Si el correo electrónico de activación todavía está en su bandeja de entrada, copie el enlace de su correo electrónico. Marque la casilla titulada ¿Tiene una URL o clave de activación? y pegue el enlace en el cuadro de texto que se muestra a continuación.
- Códigos de autenticación de dos factores - Si tiene habilitada la autenticación de dos factores, todo lo que tiene que hacer es marcar la casilla titulada ¿Tiene códigos de autenticación de dos factores? e ingrese el último código de autenticación que recibió.
- También puede agregar detalles adicionales que crea que ayudarán a restaurar su cuenta. O si tiene otros problemas para iniciar sesión, explique el problema en detalle.
- Haga clic en ¡Recuperar mi cuenta!
- Después de completar y enviar el formulario de recuperación de cuenta, uno de los ingenieros de felicidad de WordPress se comunicará con usted en breve y lo ayudará con el proceso de recuperación.
Método 4: solicite a un administrador que restablezca su contraseña
El sistema de administración de contenido de WordPress permite que varios administradores administren su sitio web. Así que esto le da otra opción para recuperar su contraseña. Si tiene otros administradores en su sitio de WordPress, pueden ayudarlo a editar su perfil y restablecer los detalles de su contraseña. Sin embargo, si usted es el único administrador de su sitio, este método no es para usted. Puedes seguir leyendo y utilice cualquier otro método que se adapte a sus necesidades. Siga los pasos a continuación para ayudar a un administrador a cambiar su contraseña:
- En primer lugar, comuníquese con cualquiera de sus otros administradores para obtener ayuda.
- Después de que el otro administrador haya iniciado sesión en su cuenta, debe hacer clic en Usuarios desde el escritorio de WordPress.
- Desde allí, ve a la Todos los usuarios página. Puede encontrar una lista de todos los usuarios del sitio web aquí. De la lista, el otro administrador tiene que buscar y seleccionar su nombre para editar su perfil.
- Hay una opción para Administración de cuentas. Haz click en eso.
- Ahora seleccione el Establecer nueva contraseña botón. En esta página, puede cambiar su contraseña de inicio de sesión.
- Después de cambiar esta contraseña, pídale al otro administrador que comparta la contraseña con usted de forma segura.
- Una vez que haya recibido su contraseña, ahora puede acceder a su cuenta. Puede cambiarlo incluso más tarde por motivos de seguridad.
Método 5: cambiar la contraseña de WordPress a través de cPanel
En este método, vamos a cambiar su contraseña directamente en el cPanel usando phpMyAdmin. Solo funciona si eres el administrador de tu sitio de WordPress. Si no es un administrador, comuníquese con cualquiera de sus otros administradores y hágalo. Método 4. Este método no es adecuado para usted. Debido a que estamos modificando directamente la base de datos principal, debe tener mucho cuidado con este método. Un pequeño cambio en la base de datos puede causar grandes problemas para su sitio. El procedimiento que se indica a continuación es genérico y los nombres y el diseño pueden variar según el proveedor de alojamiento que utilice.
- Al principio, Acceso a su cuenta de alojamiento.
- Acceso cPanel desde su cuenta de alojamiento.
- pasar a la bases de datos pestaña y haga clic en phpMyAdmin.
- Esto requiere que inicie sesión de nuevo. Ahora inicie sesión con su cuenta de phpMyAdmin.
- Después de iniciar sesión, aparecerá una lista de todas las bases de datos utilizadas por su sitio. Clickea en el WordPress base de datos.
- De la lista de filas dentro, busque usuarios_wp tabla.
- Hay varias opciones disponibles en el lado derecho de wp_users. Haga clic en Navegar.
- Después de hacer clic en Examinar, aparecerá aquí una lista de todos los datos de usuario en su sitio de WordPress. Estos datos incluyen nombre de usuario, correo electrónico de usuario y contraseña cifrada.
- Encuentre su nombre (para el cual necesita cambiar la contraseña) de la tabla y haga clic en Editar.
- Tus datos serán editados y ahora tendrás que cambiar la contraseña.
- Para esto, obtendrá una columna con nombre usuario_pas. Junto a él, puedes encontrar una larga cadena de números y letras. Esta es la forma cifrada de su contraseña anterior. Seleccione todo el contenido y elimínelo. Debe tener mucho cuidado de no eliminar ningún otro dato.
- Ahora complete el espacio con su nueva contraseña (sensible a mayúsculas y minúsculas).
- Después de escribir su nueva contraseña, haga clic en el menú desplegable etiquetado función y seleccione MD5. Esto es para agregar encriptación a sus datos. Este paso es muy importante para que su contraseña sea segura.
- Después de comprobar si ha hecho todo bien, guarde todos los cambios haciendo clic en Salvar, Actualizar o Ir al final de la página.
- Eso es todo. Ahora ha cambiado con éxito su contraseña y ahora puede iniciar sesión en su cuenta de WordPress con su nuevo nombre de usuario y contraseña.
Escenario 2: eliminas tu cuenta de WordPress
Existe una buena posibilidad de que haya eliminado accidental o manualmente su cuenta de WordPress. También hay algunos casos en los que su cuenta ha sido eliminada debido a algunos errores técnicos. Entonces, si desea revivir su cuenta eliminada, ¡WordPress le da una opción!
Al igual que algunas otras plataformas, WordPress le brinda un período de retención de 30 días. Durante estos 30 días, su cuenta permanecerá inactiva, pero no será eliminada de la base de datos del servidor. Si cambia de opinión o desea restaurar su cuenta eliminada, puede comunicarse con el equipo de soporte de WordPress. Miembro de Ingenieros de la felicidad WordPress se comunicará contigo en breve y te ayudará a restaurar tu cuenta. Sin embargo, si han pasado 30 días desde que eliminó su cuenta, su cuenta se eliminará de forma permanente. Esto significa que no puede recuperar su cuenta ya que se eliminó de la base de datos del servidor.
De lo contrario, si está alojando su sitio web en una empresa de alto nivel, es probable que tengan una copia de seguridad de los detalles de su cuenta. Entonces, todo lo que tiene que hacer es solicitar sus archivos de respaldo de su proveedor de alojamiento web y recuperar su cuenta. Sin embargo, algunas otras agencias de alojamiento le cobran mucho por sus archivos de respaldo. Con todo esto en mente, debe tener más cuidado al decidir eliminar su cuenta de WordPress.
La línea de fondo
Pruebe los métodos enumerados anteriormente para satisfacer sus necesidades. Si aún tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de WordPress, comuníquese con Equipo de soporte de WordPress. Es un foro donde puedes escribir tu problema y hay varios artículos disponibles como soluciones. Si no encuentra su problema en la lista, comuníquese directamente con el personal. Después de leer tu pregunta, Ingeniero de felicidad de WordPress te responderá y te ayudará a resolver tus problemas.