Cómo recuperar una cuenta de Uber Eats
Uber Eats es una de las plataformas de pedido y entrega de alimentos en línea más populares. Fue lanzado por Uber en 2014 y ahora se distribuye en todo el mundo. Es bien sabido que Uber también brinda servicios de transporte en muchos países importantes. Puede acceder a los servicios proporcionados por Uber Eats a través de su aplicación móvil o navegador web. Le permite navegar a través de los restaurantes en su área, leer reseñas y calificaciones de restaurantes, pedir comida e incluso pagar su comida a través de la plataforma. También puede elegir Pago por entrega. Una vez que realiza su pedido, Uber Eats se lo entrega en su ubicación. Uber Eats opera actualmente en 32 países y sigue ampliando su rango operativo. En la actual situación de pandemia, el servicio de comida a domicilio ha ayudado a muchas personas.
Uber Eats requiere su correo electrónico, contraseña o número de teléfono para iniciar sesión en su cuenta. Sin embargo, las personas tienden a olvidar sus credenciales de inicio de sesión a veces. Si lo olvida, perderá el acceso a su cuenta. Si tiene un problema similar y no puede acceder a su cuenta, este es el artículo adecuado para usted. Sigue leyendo y encontrarás una solución perfecta para volver a acceder a tu cuenta.
Escenario 1: ¿Olvidó la contraseña de Uber Eat?
Lo más probable es que olvide su contraseña de UberEats. Esto significa que ya no tendrá acceso a su cuenta a menos que recuerde o restablezca su contraseña. Entonces, si está buscando una solución a este problema, siga los pasos a continuación. Puede restablecer su contraseña y volver a acceder a su cuenta de UberEats.
- Ve a la Página oficial de Uber Eats (Puedes usar tu aplicación móvil o navegador web).
- Haga clic en Registrarse ubicado en la esquina superior derecha.
- Se le llevará a una nueva página. Escribe tu dirección de correo electrónico o por Número de teléfono móvil en el cuadro de texto provisto.
- Golpear Hacia adelante.
- Ahora en este formulario, haga clic en ¿Se te olvidó tu contraseña? ubicado en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.
- Será redirigido a su bandeja de entrada o número de teléfono. Comprueba si está bien y pulsa Hacia adelante otra vez.
- Recibirá un correo electrónico de Uber Eats si ingresa su dirección de correo electrónico. Este correo electrónico contendrá un enlace de verificación. Haz click en eso.
- Si ha introducido su número de móvil, recibirá un SMS. Habrá un número de verificación. Introduzca el código en el cuadro de texto que aparece en su navegador.
- Si no recibe un mensaje, haga clic en Por favor devuelva Código.
- Cuando ingrese el código correctamente, será llevado a una nueva página donde podrá restablecer su contraseña.
- Ingrese una nueva contraseña y presione enter Ingresar.
Eso es todo. Ahora ha cambiado correctamente su contraseña y puede volver a acceder a su cuenta de Uber Eats con su nueva contraseña. Sin embargo, asegúrese de no volver a perder su contraseña. Haga que su contraseña sea segura. Recuerda siempre que Uber Support no te pide tu contraseña por ningún motivo. Así que tenga cuidado y no comparta su contraseña con nadie.
Caso 2 - Dirección de correo electrónico olvidada de Uber Eats
Como ya se mencionó, Uber Eats utiliza su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil para crear su cuenta. Por lo tanto, si cambió su dirección de correo electrónico o la eliminó, tendrá problemas para iniciar sesión en su cuenta de Uber Eats. Si te encuentras en una situación así, esto es lo que debes hacer para volver a acceder a tu cuenta de Uber Eats:
- Ve a la Página de ayuda de Uber Eats.
- Desplácese hacia abajo y encontrará un formulario a continuación.
- Entra tu nombre completo en el primer cuadro de texto.
- Introduzca su número de teléfono móvil en el siguiente cuadro de texto. Haga clic en el cuadro desplegable (flecha pequeña) y seleccione el código de su país.
- Después de esto, explique su problema en detalle en el cuadro de texto grande que se muestra a continuación. Agrega tantos detalles como sea posible. Cuantos más datos proporcione, más probable será que se recupere su cuenta.
- Introduzca su dirección de correo electrónico actual. Uber Eats se comunicará contigo con respecto a la recuperación de la cuenta a esta dirección de correo electrónico. Si no tiene un nuevo correo electrónico, ingrese el correo electrónico de su amigo.
- Marca la casilla para confirmar que no eres un robot.
- Hacer clic Ingresar.
Acabas de enviar tu solicitud a Uber Eats. El equipo de soporte analizará su solicitud y un miembro se pondrá en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Así que sigue revisando tu correo electrónico para ver las actualizaciones. Si le enviaste un correo electrónico a un amigo, pídele que te notifique cualquier actualización.
Escenario 3: recuperar la cuenta de Uber Eats por discapacidad
Si ya ha eliminado su cuenta o su cuenta ha sido deshabilitada, no podrá acceder a su cuenta. Es posible que haya eliminado su cuenta accidentalmente o que Uber haya desactivado su cuenta. Uber deshabilita las cuentas de usuario por una variedad de razones: usar la misma cuenta en múltiples dispositivos, reclamar créditos de múltiples dispositivos, crédito incorrecto u otra información de pago, o cualquier otra actividad fraudulenta.
Si desea saber por qué su cuenta está deshabilitada o si desea reactivar su cuenta deshabilitada, puede comunicarse con el equipo de soporte de Uber Eats. Un miembro del personal de soporte le responderá a la brevedad y lo ayudará a resolver su problema.
Póngase en contacto con el equipo de asistencia de Uber Eats
Si alguna de las soluciones anteriores no funciona para usted o tiene algún otro problema, puede comunicarse con el equipo de soporte de Uber en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es completar un formulario y un miembro del equipo de soporte se comunicará con usted en breve. Antes de realizar los pasos mencionados aquí, tome una captura de pantalla del error que enfrenta (con el mensaje de error si es posible). Después de este. puedes hacer estos pasos -
- Ve a la Página de ayuda de Uber.
- Haga clic en Opciones de cuenta y pago.
- Buscar y seleccionar No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
- Una vez que ingrese, haga clic en mi enlace de restablecimiento de contraseña no funciona.
- A continuación, Uber Eats te guiará sobre cómo recuperar tu cuenta.
Si tiene otro problema que resolver, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de varias maneras:
A través de su aplicación móvil Uber Eats
- Abierto a uber come aplicación movil.
- Ir a tu perfil pestaña. (Marcado con avatar con cabeza y torso).
- Toque en Ayuda.
- Luego puede seleccionar su problema y luego seguir las instrucciones mencionadas.
Vía Twitter
Uber, @Uber_Support admite el manejo generalizado de Twitter. Dirija sus preguntas a este identificador de Twitter. También puede enviar un correo electrónico.
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