Cómo recuperar una cuenta de Microsoft
Microsoft parece imbatible cuando se trata del porcentaje de usuarios de Windows. Sin embargo, Gmail de Google parece ser el líder en número de usuarios, con 1.500 millones desde octubre de 2018. Microsoft nunca ha revelado su número, aunque estamos seguros de que su departamento de marketing alcanzaría la cifra si no se acerca. No importa, eso no es menos importante, y perder el acceso a su cuenta de Microsoft puede ser muy dañino. En un caso, puede bloquear el acceso a Windows si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión. También puede bloquear sus intentos de inicio de sesión en Xbox, Microsoft Store y otros servicios y productos en línea. Y, si se piratea y se usa maliciosamente, realmente puede arruinar su vida, su trabajo, sus finanzas e incluso sus relaciones.
No necesitamos asustarlo con prisa para comenzar el proceso de recuperación. Sin más preámbulos, aquí le mostramos cómo recuperar una cuenta de Microsoft.
Descubre lo que sabes y lo que no sabes
Antes de comenzar el viaje, debe pasar por un proceso de preparación. Abre tu notebook, ya sea físicamente o en tu PC/smartphone, o busca dónde mantienes tu información privada. Reúna la mayor cantidad de información posible, incluidas las contraseñas más antiguas, la hora en que creó la cuenta y sus nombres de usuario (si se cambiaron). Por último, prepare los últimos detalles conocidos sobre su cuenta de Microsoft.
Cómo restablecer la contraseña de Microsoft cuando puede iniciar sesión
Hay muchas situaciones en las que puede iniciar sesión, pero sospecha que alguien está tratando de tomar el control de su cuenta. Regala solo el arrepentimiento de la decisión o la piratería, los keyloggers y el malware vienen a la mente de inmediato. O simplemente quiere ser diligente y cambiarlo de vez en cuando, lo cual es una buena práctica. Aquí está cómo hacerlo.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta.
- Luego haga clic en su icono en la esquina superior derecha mi cuenta microsoftluego Seguridad en la parte superior de la página o haga clic en Seguridad de Microsoft ser redirigido inmediatamente.
- Lugar cambia tu contraseña en la esquina superior izquierda, debajo del título, y haz clic en él.
- Ahora eres redirigido a Verifica tu identidad página.
- Tener un número de teléfono conectado a su Microsoft facilitaría el envío de un SMS, marcando Texto (número de teléfono) y haga clic Hacia adelante.
- Ingrese los últimos 4 dígitos de su número de teléfono para continuar.
- Luego ingrese el código de 7 dígitos que recibió como SMS en su teléfono para continuar.
- A menudo obtienes un nuevo código de recuperación. Es un código de 25 caracteres y se parecerá a A1A1A-B2B2B-C3C3C-D4D4D-E5E5E. Se recomienda anotarlo físicamente o imprimirlo en lugar de escribirlo en las Notas de su computadora o teléfono inteligente.
- Opcional. Se le pedirá que descargue su aplicación que utiliza el sensor de huellas dactilares de su teléfono inteligente para iniciar sesión sin tener que escribir una contraseña. Puede hacer clic en cualquiera no quiero agradecerte o Consiguelo ahora.
- Si hace clic en no quiero agradecerteserá redirigido a la cambia tu contraseña pantalla. Ingrese su contraseña actual, luego ingrese la nueva contraseña dos veces.
- Opcional. También puede marcar la casilla de verificación Hacerme cambiar de contraseña cada 72 días si quieres mejorar tus hábitos de privacidad y seguridad.
- Haga clic en Salvary estás acabado.
¿Qué sucede si no tengo un número de teléfono asociado a mi cuenta de Microsoft?
En ese caso, se le pedirá que responda las preguntas de seguridad de su elección o que reciba un código en su próxima dirección de correo electrónico. En este último caso, el proceso es prácticamente el mismo, pero recibirás un código en tu correo electrónico en lugar de un SMS.
- Si no puede completar ninguna de estas tareas, haga clic en no tengo ninguno de estos en el Verifica tu identidad página.
- Se le pedirá que mejore su información de seguridad. Esto incluye agregar un nuevo número de teléfono u otra dirección de correo electrónico, o ambos.
- Hacer clic Hacia adelante después de haber ingresado uno o ambos.
- Verifique su correo electrónico secundario o teléfono inteligente. Para otros correos electrónicos, simplemente haga clic en continúa en en el correo electrónico y redirigido al sitio web de Microsoft. Para un número de teléfono, obtendrá un enlace para hacer clic o un código para ingresar.
- Pasará un mes antes de que se acepte la información de seguridad y se convierta en parte permanente de su cuenta.
Explicación. Esto se hace para evitar que los piratas informáticos cambien la información, así que tome el control de su cuenta de Microsoft y ejecútela. Esto también significa que no podrá cambiar su contraseña durante un mes. Sin embargo, aún podrá iniciar sesión normalmente. Míralo desde el punto de vista de Microsoft: no pueden identificar a la persona y, en primer lugar, fue tu "culpa" no agregar otra información.
Cómo restablecer la contraseña olvidada de Microsoft
- uno en el Iniciar sesión página.
- Introduzca el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft. Si hay un número de teléfono adjunto a la cuenta, puede usarlo en su lugar.
- Alternativa. Si usa su cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Skype y no recuerda ninguno de los tres detalles, puede ingresar su nombre de Skype en su lugar.
- Hacer clic Hacia adelante.
- En el Ingrese una contraseña página, haga clic en ¿Se te olvidó tu contraseña? debajo.
- Será redirigido a una página donde se le pedirá que verifique su identidad.
- Ingresa el código que recibiste como SMS al número de teléfono. O responda las preguntas de seguridad que estableció cuando creó su cuenta. Alternativamente, envíe el código que recibió a la dirección de correo electrónico.
¿Qué pasa si no puedo verificar mi identidad?
- Haga clic en no tengo ninguno de estos debajo.
- Su primera opción es ingresar el código de recuperación de 25 caracteres que mencionamos anteriormente. se verá A1A1A-B2B2B-C3C3C-D4D4D-E5E5E. Si lo tiene, haga clic en el Usar código de recuperación botón. Si no lo hace, haga clic en No..
- Ahora se le pide que proporcione una dirección de correo electrónico secundaria a la que pueda acceder. Asegúrese de hacerlo, ya que Microsoft se comunicará con usted allí o creará uno nuevo.
- Complete el desafío de captcha a continuación y haga clic en Hacia adelante.
- Siga las instrucciones que recibió en la publicación secundaria. Por lo general, es un código que debe devolver a Microsoft al contactarlo y solicitarlo, lo que verifica su identidad.
- Si tiene éxito, obtendrá un enlace para restablecer su contraseña, en cuyo caso estará en la misma pantalla mencionada anteriormente.
Recuperación del PIN de la cuenta de Microsoft
¿Tienes un dispositivo con Windows 10? Entonces probablemente tengas una cuenta de Microsoft. Si está usando un dispositivo con Windows 10, es extremadamente seguro usar un PIN para iniciar sesión en su dispositivo. Literalmente protege su dispositivo de miradas indiscretas y acceso no autorizado. Un PIN suele ser un conjunto de números o una combinación de letras y su elección de números. Tu usas su PIN de Microsoft para iniciar sesión o para su dispositivo Windows 10. (El PIN que usa para desbloquear su dispositivo es diferente de la contraseña de su cuenta de Microsoft) Su PIN generalmente se almacena en su dispositivo. ¡Pero a veces, puede olvidar su PIN!
Su PIN es la única forma en que puede iniciar sesión en su dispositivo Windows 10. Sin embargo, lo ha perdido. Ahora no tiene posibilidad de volver a iniciar sesión en su dispositivo. Alternativamente, es posible que ya haya iniciado sesión en su dispositivo, pero es posible que no pueda encontrar su PIN. Quieres cambiarlo, pero no sabes cómo hacerlo. Si tiene alguno de los problemas mencionados anteriormente, este es el lugar para usted. Hemos hecho este artículo para ayudarte. Continúe leyendo a continuación para encontrar diferentes formas en las que puede cambiar y recuperar su PIN. Encuentra el método que mejor se adapte a ti. ¡Inicia sesión en tu dispositivo y sigue usándolo!
Escenario 1: actualmente no ha iniciado sesión en su dispositivo
Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de Microsoft y ya no puede recordar su PIN, este método puede ser útil. Debido a que olvidó su PIN, ya no puede cruzar la pantalla de inicio de sesión. Entonces, abra la pantalla de inicio de sesión y siga todos los pasos simples que se detallan a continuación. ¡Puedes acceder fácilmente a tu cuenta de nuevo!
- Encienda su dispositivo con Windows 10.
- Una vez que esté en su pantalla de inicio de sesión, haga clic en Olvídate de UAP u olvidado Clave debajo del cuadro de texto.
- En la página siguiente, escriba la contraseña de su cuenta de Microsoft.
- Si ya tiene un código de seguridad, haga clic en Tengo un código. De lo contrario, escriba su dirección de correo electrónico y Microsoft le enviará un correo electrónico.
- Este correo electrónico contendrá un código de verificación o un enlace de verificación. Siga los pasos dados en el correo electrónico.
- Después de esto, puede ingresar un nuevo PIN en su dispositivo.
Eso es todo. Ahora ha cambiado correctamente su PIN y puede iniciar sesión en su dispositivo con su nuevo PIN cuando sea necesario. ¿Ya inició sesión en su dispositivo y desea cambiar su PIN? Luego consulte el siguiente método que se proporciona a continuación:
Escenario 2: actualmente está registrado en su dispositivo
Si desea cambiar su PIN después de iniciar sesión en su dispositivo? Entonces esta parte te ayudará. Siga todas las instrucciones que se dan a continuación y podrá cambiar fácilmente su PIN en poco tiempo:
- Haga clic en abrir el Menu de inicio (Incluso puede hacer clic en la tecla de Windows).
- Abierto a Ajustes (Haga clic en el icono de engranaje).
- Cuando aparezca su configuración, haga clic en cuentas. Desde allí, ve a Opciones de inicio de sesión.
- Ahora, de las opciones que aparecen, haga clic en PIN de Windows Hola.
- Debajo de eso, seleccione Olvidé mi PIN.
- A continuación, Windows le pide que inicie sesión para verificar que es usted. Entonces, ingrese la contraseña de su cuenta de Microsoft para registrarse.
- Ahora ingrese su nuevo PIN dos veces.
Eso es todo. Ahora ha recuperado con éxito su PIN y puede iniciar sesión en su dispositivo con su nuevo PIN cuando sea necesario.
Uso del servicio de solución de problemas de Microsoft
Si tiene algún otro problema de inicio de sesión en su dispositivo, entonces necesita una solución diferente. Alguien puede cambiar su PIN sin saberlo, su cuenta puede ser pirateada, su cuenta puede ser deshabilitada por Microsoft o puede ser una falla técnica menor. En cualquier caso, es posible que no podamos encontrar la causa exacta del error. Para ayudarlo con todo esto, Microsoft ha proporcionado una herramienta de solución de problemas dedicada que lo ayuda a identificar y eliminar la causa del error. Así es como puedes usarlo:
- ir al oficial Sitio de solución de problemas de Microsoft.
- Responde las preguntas que se dan en el mismo. Debe elegir la opción correcta que más le convenga. A medida que selecciona las respuestas, se establecen más preguntas hasta que Microsoft recibe el error exacto.
- Después de esto, enumera todas las posibles soluciones. Siga todas las instrucciones en pantalla.
Esto lo ayudará a volver a acceder a su cuenta o a resolver cualquier problema de inicio de sesión que esté enfrentando actualmente. Si ninguna de las soluciones funciona. incluso puede buscar una solución escribiendo su problema en el cuadro de búsqueda a continuación. Por último, incluso si esto no incluye soluciones relacionadas, haga clic en Contacto en el menú Soporte.