Cómo recuperar una cuenta de Cash App

recuperar una cuenta de Cash App
Recuperar una cuenta de Cash App

Devolver el acceso a su cuenta de efectivo no tiene por qué ser difícil ni intimidante, incluso si hay cientos de dólares en juego. Siempre que adopte un enfoque tranquilo y siga los pasos a continuación, puede volver a hacerlo rápidamente. Te recordamos algunos. Realice retiros en cajeros automáticos, deposite su cheque de pago en la cuenta, una tarjeta de débito Visa por separado para mantener las cosas seguras y, lo mejor de todo, pague y reciba pagos en segundos. ¿Se ha olvidado de invertir en acciones y comprar y vender Bitcoin? ¿Es ese un incentivo suficiente para hacer todo lo posible para aprender cómo recuperar una cuenta de Money App? ¡Nosotros pensamos!

Una guía paso a paso para recuperar una cuenta de Money App

Hay 4 cosas que debe tener en cuenta antes de dar cualquier paso:

    • Cuando crea una cuenta solo para Cash App, sus datos se guardarán en la base de datos de Square Inc., la empresa matriz
    • Todos los datos están encriptados
    • No se puede acceder a la cuenta sin un PIN/código de acceso enviado a su dirección de correo electrónico o número de teléfono cada vez que intente iniciar sesión.
    • La aplicación gana dinero NO disponer de un teléfono oficial o atención al cliente real con el que poder hablar por voz. Tienen servicio al cliente basado en texto y un número de teléfono oficial gratuito, pero la respuesta es automática.

1. Si aún tiene acceso a su dirección de correo electrónico o número de teléfono

Opción 1.

Si ya ha iniciado sesión en su nueva cuenta de Cash App, haga lo siguiente:

    • Toque el icono de perfil en la esquina superior derecha.
    • De la lista, toque en Cerrar sesión.
    • Sá. Registrarse pantalla, ingrese su antigua dirección de correo electrónico o número de teléfono.
    • Ingrese la información requerida, como su nombre y apellido, SSN (Número de Seguro Social), fecha de nacimiento, etc.
    • Transferencia a la Agrega un banco usando tu tarjeta de débito pantalla.
      Ingrese el número de la tarjeta de débito, la fecha de vencimiento, el CVV y el código postal adjuntos a su cuenta anterior.
    • Después de tocar Guardar tarjeta, volverá a la pantalla de inicio de la cuenta de la aplicación Cash que intentó restaurar.

Opcion 2.

Nuevamente, ya debería haber iniciado sesión con su nueva cuenta de App Money.

    • En la esquina superior derecha, toca el ícono de perfil.
    • De la lista de opciones, toque en Añadir un banco.
    • Vuelva a ingresar su nombre y apellido en ambos campos en blanco.
    • Ingrese $ Cashtag para cuentas nuevas si aún no se agregaron.
    • Ingrese $ Cashtag de su cuenta anterior.
    • Debe ingresar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados con su antigua cuenta de Cash App.
    • Vuelva a ingresar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la nueva cuenta si es necesario.
    • Si está haciendo esto desde un dispositivo/ubicación desconocidos, es posible que le pidan que ingrese un código de verificación enviado a su antiguo número de teléfono o dirección de correo electrónico.
    • Para verificar sus $ CashTags, deberá ingresar los últimos 3 dígitos de su cuenta bancaria / los últimos 4 dígitos de su tarjeta de débito / código postal de las cuentas nuevas y antiguas.
    • Los fondos deberían fusionarse ahora.

Opción 3.

Una vez que haya iniciado sesión en su nueva cuenta de Cash App, siga estos pasos:

    • Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
    • Desde el menú, toque en Personal.
    • Agregue su antiguo número de teléfono y dirección de correo electrónico a los campos de texto correspondientes.
    • Recibirá un código de autenticación como SMS o correo electrónico.
    • Insértelo en la aplicación.
    • Las cuentas ahora se fusionarán.

2. Si no puede acceder al número de teléfono o la dirección de correo electrónico

Para mayor claridad, para fusionar su antigua cuenta de Cash App con la nueva, debe recordar al menos una de las dos. Tienes más posibilidades de éxito si recuerdas ambos, por supuesto.

    • Instale y ejecute la aplicación, y verá el Inicie sesión en la aplicación Cash pantalla.
    • Introduzca un nuevo número de teléfono o dirección de correo electrónico.
      Asegúrese de que estén seguros y que nadie más pueda acceder a ellos.
    • Ingrese nombre, Número de Bienestar Social, fecha de nacimiento, etc.
      Estos deben ser idénticos a su cuenta anterior, por supuesto.
    • Ahora ingrese los mismos detalles de la tarjeta de débito / banco para la cuenta que está tratando de recuperar, ya que esto será una prueba de identidad.
      Si ha caducado, introduce la nueva tarjeta o datos bancarios. Guarda los antiguos, te serán útiles en segundos.
    • Toque en Guardar tarjeta.
    • Serás redirigido a la mi efectivo pantalla. Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
    • De la lista de opciones, toque en Apoyo entonces el No se puede acceder a la cuenta anterior elección.
    • En el cuadro de texto, describa la situación, incluidos los detalles relevantes. Puede anotar la dirección de correo electrónico / número de teléfono, pero aún no incluya ninguna información personal.
    • Envíe la solicitud.
    • Se le pedirá que vuelva a ingresar la dirección de correo electrónico, luego toque Código de firma de la aplicación.
    • Después de confirmar su dirección de correo electrónico, debería recibir una pronta respuesta de la aplicación Cash de Atención al Cliente.
    • Se le pedirá que verifique la información relacionada con la antigua cuenta de Money App.
      Ahora es el momento de proporcionar los detalles de la tarjeta de débito antigua y otros datos personales que se le hayan enviado.
    • Si tiene éxito, se fusionarán los detalles de sus antiguas cuentas de Money App. Sus fondos aumentarán en función de su antiguo saldo de App Cash.

3. Opciones de último recurso

Ya has probado los pasos de la primera parte Póngase en contacto con la aplicación de efectivo página. Quedan otras tres opciones:

    • Inicie sesión en su nueva cuenta de Cash App.
    • Regrese a la página, desplácese hacia abajo y haga clic en Soporte de contacto.
    • Explique su problema.
  • Llame a la línea telefónica automatizada al 855-351-2274.
  • Envíelos por correo electrónico a la oficina de correos a:
    Cash App
    1455 Market Street Suite 600
    San Francisco, CA 94103
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