Cómo recuperar una cuenta de Facebook con contraseña antigua
No le mentiremos, es difícil obtener una cuenta de FB si no conoce la dirección de correo electrónico o no tiene acceso al número de teléfono. Sin embargo, todavía tiene más posibilidades de recuperar una cuenta antigua de Facebook sin información, ¿verdad? ¿Significa eso que debes rendirte? ¡Por supuesto que no! Suponemos que ya ha creado una nueva cuenta y que está analizando las posibilidades. Entonces, aquí se explica cómo recuperar la cuenta de FaceBook con la contraseña anterior.
Comience a recuperar una cuenta de Facebook con contraseña antigua desde una ubicación conocida
Facebook puede ver la dirección IP pública desde la que se envió la solicitud de ayuda. Usar el mismo dispositivo (teléfono inteligente, tableta, PC), ubicación y red que ha usado con Facebook en el pasado aumentará su caso. Si pueden hacer coincidir estos con los datos disponibles para ellos, esto básicamente crea su identidad.
Compruebe si la cuenta sigue siendo pública para obtener el nombre de usuario
No está de más verificar, ¿verdad? Además, hay un truco en el que quizás no hayas pensado.
- Abre tu página de perfil usando otra cuenta de Facebook.
- Tenga en cuenta el nombre de usuario. Por ejemplo, facebook.com/steibhn1
- Sal de esa cuenta.
- Use el nuevo nombre de usuario y contraseña e intente iniciar sesión en Facebook.
- Si funciona, ¡enhorabuena!
Una manera fácil de restaurar una cuenta de FaceBook usando una contraseña anterior
¿Los pasos anteriores no funcionaron? Sigue adelante.
- Vuelva a iniciar sesión en la cuenta secundaria de Facebook y vuelva a su perfil.
- Encuentra los tres puntos (···) debajo de la foto de portada, en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, seleccione Soporte o denuncia el perfil.
- Obtendrá múltiples opciones para elegir. Recomendamos elegir No puedo acceder a mi cuenta o Algo más.
- Haga clic en Siguiente.
- Cuando se le solicite, seleccione recuperar esta cuenta.
- Ahora eres redirigido a una página como Encuentra tu cuenta.
- Como no conoce el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, no debería haber ninguna posibilidad de que regrese. Sin embargo, realmente tienes dos opciones.
- Puede ingresar el nombre de usuario recibido en su lugar. Si Facebook identificó su dirección IP y ubicación, es posible que pueda usar la contraseña anterior durante el proceso.
- Si ha habilitado la característica Contactos Confiables, se le presentan 4 fotos de sus amigos de Facebook. Una vez que haya ingresado el nombre de uno de ellos correctamente, los 4 se desbloquearán. Iniciará sesión y podrá cambiar su dirección de correo electrónico y contraseña como discutimos en nuestra guía de cuenta de Facebook sobre cómo recuperar.
Recupere una cuenta de FB usando una contraseña anterior a través de la página de cuenta comprometida
Sabemos que esto no está bien si su cuenta no ha sido pirateada. Este es un esfuerzo desesperado, y debes tomar lo que puedas conseguir.
- Visita la página Reportar cuenta de peligro.
- Haga clic en el botón que dice Mi cuenta está en peligro.
- Volverá a ver una pantalla similar a Encuentra tu cuenta.
- Esta vez, una opción adicional está disponible. Si Facebook detecta un cambio de contraseña, puede usar su contraseña anterior para iniciar sesión nuevamente.
Póngase en contacto con el Centro de ayuda de Facebook
Si todo lo demás falla, pide ayuda directamente en Facebook. Esta es la última opción, y si esto no funciona, probablemente debería continuar.
- Abre la página Confirma tu identidad con Facebook.
- Leer el CC y sobre todo la parte de ¿Qué tipos de identidades acepta Facebook?
- Haga clic en Selecciona archivos.
- Elige entre 1 y 3 fotografías de tu DNI, según el tipo.
Asegúrese de que estén en formato JPEG y conviértalos si es necesario (puedes utilizar la herramienta gratuita IlovePDF) - Debido a que no conoce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta, ingrese una nueva dirección de correo electrónico a la que pueda acceder.
- Utilice la nueva dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico y describe brevemente la situación.
- No añada las fotos de su identificación en el correo. Mencione que los cargó a través del sistema seguro en su lugar.
- Solo espera. Estos casos se procesan manualmente y puede llevarle semanas que alguien revise su caso.
Estos métodos lo ayudarán a crear una cuenta de Facebook con una contraseña anterior. Incluso si no ha estado usando la cuenta durante algún tiempo, los métodos funcionarán siempre que tenga pruebas suficientes de que la cuenta es suya. En caso de que no solo desee recuperar la cuenta, sino que también quiera ir al inicio de sesión anterior o al diseño anterior de Facebook, puede consultar nuestra guía para la restauración del inicio de sesión anterior o del diseño de Facebook.