Cómo recuperar una cuenta de Clash of Clans
¿Quieres empezar a jugar Clash of Clans de nuevo, pero (sin) tu propia culpa, la cuenta ha terminado? O, peor aún, alguien más lo está jugando y tú no permitiste que esto sucediera. ¡Suena como un bonito lío en el que te has metido! Afortunadamente, se puede recuperar por completo, pero deberá ser paciente y actuar rápidamente. Tenga en cuenta que no existe un método de operación del 100%, todo depende de la suerte, las circunstancias y la cantidad de información que tenga disponible. entremos en eso cómo recuperar la cuenta de Clash of Clans.
Aclaración
Supercell, el editor de juegos detrás de Choque de clanes, no tiene una función de registro de cuenta. Dado que Choque de clanes está disponible en el Tienda de juegos de Google y tienda de aplicaciones de Apple, esas cuentas se utilizan para vincular al juego. Además, solo puede tener un Village por cuenta, pero puede crear tantas cuentas como desee.
1. Recuperar los detalles de la cuenta usando Google
Si registró una cuenta de Google y olvidó la contraseña, los desarrolladores de Clash of Clans no pueden hacer nada al respecto. En su lugar, deberá pasar por Google's Recuperación de Cuenta página. Como referencia, puede hacer lo siguiente:
- Siga nuestra guía sobre cómo recuperar una cuenta de Gmail eliminada. Aunque tu jefe siga ahí, los pasos a seguir son los mismos.
- Eche un vistazo a nuestra guía para restablecer la contraseña de su cuenta de Gmail sin un número de teléfono. Aunque, si tienes acceso a un número de teléfono, el proceso será mucho más sencillo.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la cuenta de Google a través del Formulario de ayuda de la cuenta de Google.
Cuando recupere su cuenta de Google, haga lo siguiente:
- Habla a choque de clanes en su dispositivo.
- Toque en el Acceso botón.
- Toque en Juega sin ID de Supercell.
- Utilice los datos de su cuenta de Google para iniciar sesión.
2. Recupere su cuenta a través de la ID de Apple
El ID de Apple (dirección de correo electrónico de Apple) se adjunta a su cuenta de Clash of Clans si juega en un dispositivo iOS. Una vez más, Supercell es impotente. En cambio, te aconsejan que hagas esto:
- Contacto Soporte en línea de Apple, en el teléfono, o dentro de tu tienda Apple más cercana.
- Recupera tu ID de Apple.
Repita los mismos pasos en el juego, simplemente inicie sesión con la cuenta de Apple.
3. Recupera cuentas de Clash of Clans usando Supercell ID
Si no lo sabe, Supercell ID es un sistema de verificación de dos pasos utilizado por los creadores de Clash of Clans. Le permite vincular varias cuentas y obtener una identificación única para cada una de ellas. Cuando una persona intente acceder a la cuenta, recibirá un código de verificación en su teléfono o correo electrónico. Si ya lo ha habilitado, haga esto:
- Abierto choque de clanes en su dispositivo.
- Toque en el Acceso botón.
- Toque en Iniciar sesión con ID de Supercell.
- Recibirá un código de verificación de 6 dígitos en el número de teléfono o correo electrónico asociado con la cuenta.
- Introdúcelo y tu Village se cargará.
Tenga en cuenta que su ID de Supercell se elimina cuando realiza un restablecimiento de fábrica en Android e iOS, y cuando reinstala Clash of Clans en Android, pero no en iOS. Si ha perdido el acceso a Google o Apple ID, siga los pasos anteriores. Si ya no usa el número de teléfono, su única opción es ponerse en contacto con el Soporte de Clash of Clans.
4. Mi cuenta de Choque de clanes ha sido bloqueada
Hay muchas razones por las que se canceló su cuenta y todas están cubiertas por Supercell. Términos de servicio. También crearon un Manténgase seguro y juegue limpio Descargue una lista de instrucciones para los jugadores. Léalos detenidamente y asegúrese de cumplirlos en el futuro. Si ninguno de los pasos ayuda, el único secreto es crear una nueva cuenta de ID de Google/Apple y comenzar una nueva Clash of Clans Village.
5. Último recurso: póngase en contacto con el soporte de Clash
Hay dos formas de ponerse en contacto.
1. Ayuda en el juego
- Comienzo choque de clanes en su dispositivo.
- En la esquina inferior derecha, toca Ajustes.
- Ir Ayuda y apoyo.
- Toque en el Cuenta alternativa
- Lea los consejos que pueden ayudar.
- Si nada funciona, toque el azul Llámanos botón.
- Escriba un mensaje breve pero detallado que explique cómo perdió la cuenta. Asegúrese de incluir:
- Su nombre de usuario, nombre de clan y dirección de correo electrónico de la cuenta.
- Nivel de XP para cuentas.
- Ayuntamiento tu nivel de cuenta.
- Recibirás una notificación en el juego cuando respondan.
2. Obtenga ayuda en línea
- Abre el Formulario de contacto en tu navegador.
- Elige un idioma.
- Escoger Cuenta de juego perdida sobre Seleccione una categoría.
- Ingresa tu nombre de usuario o etiqueta de jugador en el juego.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta (Google o Apple).
- Explica la situación. Manténgalo breve y libre de errores gramaticales, pero informativo.
- Haga clic en Ingresar.
- Espere su respuesta.