Cómo recuperar una cuenta BPI en línea

BPI o Bank of the Philippines es uno de los principales proveedores de servicios bancarios del país. También estuvieron entre los primeros en adoptar la banca por Internet e introdujeron BPI Express Online en 1999. Como resultado, numerosas cuentas de usuario han pasado por el sistema a lo largo del tiempo, y la mayoría de los filipinos confían en ellas para las transacciones diarias. . El problema ocurre cuando pierdes el acceso a tu cuenta de usuario con ellos, especialmente si tienes dinero en ella. Ahí es donde pasar para salvar el día. Aquí se explica cómo recuperar una cuenta de BPI Online.
Aclaración. Los dos bpiexpressonline.com y bpi.com.ph son sitios web oficiales. El primero es más antiguo que el segundo y lo redirige automáticamente.
1. Recuperar cuenta BPI Online si olvidó su contraseña
A continuación se explica cómo recuperar una cuenta olvidada de BPI Online:
- Abierto www.bpiexpressonline.com o bpi.com.ph en tu navegador.
- Haga clic en Acceso en la esquina superior derecha.
- Clickea en el Se te olvidó tu contraseña enlace debajo.
- Ahora ingrese su nombre de usuario en el primer campo de texto y seleccione el tipo de cuenta que usa para unirse a ellos.
- Cualquiera que sea la opción que seleccione, recibirá dos nuevos campos para completar.
- Ingrese su cuenta de depósito/crédito/débito/crédito/préstamo, luego su cumpleaños. Resuelve el desafío reCAPTCHA y haz clic en Hacia adelante.
- Si ha introducido las cosas correctamente, procederá a Paso 2. Introduzca una nueva contraseña dos veces antes de hacer clic Hacia adelante.
- Clickea en el Ir a la página de inicio de sesión y ha restablecido el acceso a su cuenta BPI Online.
2. BPI Recuperar cuenta online sin número de teléfono
Si BPI detecta que se encuentra en una ubicación desconocida, deberá ingresar un OTP (One - Off PIN) en la parte superior del nombre de usuario y la contraseña. Lo mismo ocurre con el acceso a la cuenta a través de cajero automático (máquina de arbitraje automatizado) y CAM (máquina de aceptación de efectivo). Entonces, si ya no tiene acceso al número de teléfono registrado en BPI Online, haga lo siguiente:
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego toque en Acceso.
- Desliza el dedo de izquierda a derecha para que aparezca la barra lateral izquierda.
- Escoger Mantenimiento de la cuentaluego Actualizar número de teléfono móvilR.
- Ingrese su número de cuenta de crédito/depósito/préstamo/débito, luego el nuevo número de teléfono antes de tocar Hacia adelante.
- Visita cualquier cajero automático BPI físico. Inserta tu tarjeta y accede a tu cuenta. Esto provoca una actualización automática de un número de teléfono.
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BPI
¿Se pregunta qué se necesita para recuperar una cuenta de BPI Online sin un nombre de usuario o contraseña? Use uno de los métodos a continuación:
1. Llámalos
Aquí le mostramos cómo obtener BPI por teléfono:
- Si vive en Metro Manila, llame a su Centro de contacto de BPI las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 889-10000.
- Si eres de Filipinas, llama al 1-800-188-88910000su número gratuito nacional.
- ¿Necesitas ayuda mientras estás en el extranjero? Marque el Contact Center International con un prefijo como este:(+632) 889-10000.
2. Envíales un correo electrónico
La dirección de correo electrónico del escritorio es la línea de ayuda de BPI.
3. Rellena el formulario de contacto
Visite BPI en línea Llámanos página. Se comprometen a enviarte una respuesta en un plazo de 7 días hábiles.
4. Visita una de sus tiendas
no un Buscador de almacenes característica y recomiendo agregar "BPI junto a mí" en la barra de búsqueda de Google Maps.