Cómo recuperar la contraseña de mi cuenta MI
Así que perdiste la contraseña de tu cuenta Mi y ahora estás bloqueado. Si bien la situación puede parecer grave, debes saber que no eres el único. Además, Xiaomi entiende que esto sucede a menudo y te ayudará en tu esfuerzo. Para resumir, siempre que se pueda recuperar parte de la información de la cuenta, tiene muchas posibilidades. Otro requisito previo es el acceso a su dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esto no es obligatorio, como verá a continuación, pero necesitará otras formas de probar su identidad. Con eso fuera del camino, aquí le mostramos cómo recuperar la contraseña de su cuenta Mi.
Los pasos necesarios para obtener la contraseña de la cuenta Mi
1. Usando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono
- Abre el Cuentas Xiaomi página.
- Haga clic en ¿Se te olvidó tu contraseña?
- Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono y haga clic en Hacia adelante.
- Después de presionar Hacia adelanteen ambos casos, deberá ingresar un código Captcha que se muestra en la pantalla para demostrar que es humano.
- Toque en Enviar.
- Si se verifica su identidad (a través del dispositivo que está utilizando o por dirección IP), puede continuar. De lo contrario, Xiaomi se compromete a contactarlo dentro de los 3 días hábiles.
- Si ingresó una dirección de correo electrónico en el paso 3, recibirá un correo electrónico con un código de verificación (búsqueda OTP - contraseña de un solo uso).
- Si ingresó su número de teléfono en el paso # 3, recibirá un código de verificación en forma de SMS (OTP).
- Ingresa el código de verificación que recibiste por correo electrónico o SMS y presiona Ingresar.
- Puede ingresar su nueva contraseña dos veces y presionar Ingresar otra vez.
- Si todo salió según lo planeado, recibirá el mensaje Cambió correctamente la contraseña.
- Haga clic en Atrás luego inicie sesión con su cuenta Mi para verificar que funciona.
2. Intento desesperado: póngase en contacto con el equipo de Mi Help
Esto se aplica si su cuenta Mi ha sido pirateada, o si es una cuenta antigua donde olvidó la identificación / número de teléfono, o ya no tiene acceso a ellos. Siempre que pueda proporcionar alguna información (especialmente ID de mi cuenta) pueden coincidir en su base de datos, esto puede ser su gracia salvadora.
Visita el Xiaomi Llámanos página.
- Si tu país está en la lista, tienes un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, un formulario de contacto, un chat en línea o un horario de atención personal. Elige el que esté disponible y el que se adapte a tus necesidades.
- Si su país no está en la lista, el correo electrónico es el único medio de comunicación. Redacte un mensaje, explique brevemente su situación, pero no incluya ninguna credencial de inicio de sesión. Los representantes solo usan inglés, así que tenlo en cuenta.
Y listo, aquí tienes todas las instrucciones para recuperar la contraseña de Mi cuenta que necesitas. ¡Una vez que lo recuperes, publícalo en Mi Community sobre nosotros!